Облегчает понимание не только «свежее дыхание», но и сессия командного взаимодействия.
⠀
Команды похожи и непохожи. Похожи техническими переменными: у каждой есть задача, роли, полномочия, неразбериха в них. Непохожи культурой, языком, климатом. Я чувствую себя с каждой немного антропологом, внимательным, готовым удивляться, с интересом исследующим. Важные данные для этого исследования присутствуют буквально в первой встрече, ими могут быть даже собственные чувства.
В фокусе то, что происходит в пространстве между ролями, что мешает их свободному ежедневному рабочему взаимодействию. Коммуникации - одна из самых частых проблем, которую я обнаруживаю в качестве корневой, влияющей на конечный результат, и имеющей множество симптомов.
Нет цели подружить людей, в этом смысле, верёвочные тренинги, конечно, добавят доверия, но не научат вместе работать. Есть цель - убрать завал, перекрывающий свободное течение информации и действий, ясных и своевременных, на пути к решению основной организационной задачи.
Я искренне не понимаю, как правило ежедневно улыбаться, благодарить и не конфликтовать может сделать коммуникации эффективными. Пока команда не научится выдерживать честные разговоры о сложном, проблемном, создавать условия для такого разговора, видеть реальность реальной, мало что можно сделать.
В эту «экспедицию» мы отправляемся вместе.
⠀