Объективность в эфирах ни к чему. Старалась быть максимально субъективной. Запись можно посмотреть на YouTube Данила https://www.youtube.com/watch?v=YtXB14o8j68
Если выжать сок в несколько абзацев:
✓ Конфликт - это столкновение. Сталкиваются потребности, интересы, ценности, идеи, нормы, принципы, точки зрения, ранги и статусы, в которых мы имеем разные привилегии, ресурсы и власть; истории, которые для каждого из нас имеют свои значения, потому что мы по-разному воспринимаем события и интерпретируем свой опыт.
✓ Конфликт - нормальное явление, с ним нужно научиться обращаться.
✓ Чем раньше человек осознает себя в конфликте и начнет его решать, тем больше психических сил он сохранит. В конфликте много напряжения, эмоций: в том числе интенсивных, таких как гнев. Конфликт эскалирует, разгорается, гнев становится яростью, берут верховенство подкорковые структуры мозга, а значит снижаются когнитивные способности, теряется способность анализа, появляется враг, начинается борьба, желание победы любой ценой, психика регрессирует к раннему возрасту, где человеку не больше 5 лет. Но, конфликтовать можно вполне себе цивилизованно. Мы уже несколько тысяч лет используем слова вместо камней, перестали сжигать женщин на кострах, и я верю, что дорастем и до того, чтобы не использовать насилие, помещать в сферу своей заботы других и среду, когда сотрудничество станет ценностью.
✓ Нашей культуре более свойственны позиционные торги, когда переговоры превращаются в поединок, соревнование. Соревнования хороши в дебатах, на турецких рынках, в спорте. Вот там нам нужен драйв, страсть, победа.
✓ То, чем помогаю я: 1. медиация, 2. сессии орг. взаимодействия для групп и команд, 3. кейп-код для деловых и близких партнеров.
✓ Мы чаще ищем похожесть, она безопаснее, но растем через интеграцию разницы. Когда появляется место другому мнению, Другому – вот здесь начинаются новые возможности, новый уровень коммуникаций, решения, созданные вместе.